Alto contraste A- A A+
Login
Home

Grupo Ceuma

26 anos

Ouvidoria








Sobre a ouvidoria


O que é a ouvidoria ?

A Ouvidoria é o canal direto de comunicação entre a Instituição e seus usuários. Ela é um meio receptor de todas as reclamações, críticas, denúncias, sugestões e elogios dos alunos, professores e funcionários e demais usuários. A Ouvidoria é a garantia de que a voz dos usuários será ouvida por quem decide na Instituição.

São objetivos da Ouvidoria:

I – assegurar a participação da comunidade na Instituição, para promover a melhoria das atividades desenvolvidas; e II – reunir informações sobre diversos aspectos da instituição, com o fim de subsidiar o planejamento institucional.

Contato:

ouvidoria@grupoceuma.com.br